Не узнаешь, пока не попробуешь. Впрочем, если ты будешь настаивать на оказании помощи, когда человек хочет побыть один, то это может усилить его и без того трудное эмоциональное состояние.
Или же, напротив, человек может осознано очень нуждаться в моральной поддержке, но попросить напрямую не в состоянии, и, при отсутствии таковой, может дойти до ручки, вплоть до наложении на себя рук.
Так или иначе, любое твое решение посеет горе и печаль.