Хорошо:
Умеет делать в сетях всё или почти всё, что умеет линукс, но только из коробки.
Настраивается мышкой. Но можно и через консоль.
Консоль удобная.
Можно что-нибудь автоматизировать скриптами. Скрипты пишутся достаточно легко.
Здорово для всяких коттеджей или средних офисов: из нескольких роутеров или точек доступа Mikrotik можно сравнительно недорого сделать одну большую беспроводную сеть с практически незамтным переключением клиентов при перемещении между ними, один из роутеров выполняет роль контроллера. У других вендоров для этого нужно покупать отдельную дорогущую железку.
Можно установить на x86-ящик: корыто с Pentium-II или нормальный сервер с Зеоном и хорошими сетевыми картами. Хорошее железо → хорошая нагрузочная способность.
Плохо:
Слишком ненадёжные для серьёзной и ответственной работы железные роутеры (по крайней мере, до 1100AHx2 включительно, серию CCR не имел возможности оценить).
От версии к версии появляются/исчезают разные глюки, вызывающие проблемы с серьёзностью, прямо пропорциональной ответственности выполняемых задач.
На x86 иногда возникают проблемы с обновлениями, решаемые, простите за выражение, переустановкой.
Платная. У железных роутеров входит в стоимость, для установки на x86 нужно покупать или мокрописечничать по торрентам с вытекающими отсюда проблемами с обновлениями. Ещё и нарушает GPL, в некоторых случаях это важно.
Вы прослушали неавторитетное мнение человека, в действительно крупных и распределённых сетях (чтобы узлов так тысяч несколько) не работавшего.