Сырно, спасай!
Есть одна Windows 10 x64, есть принтер Canon LBP6020.
При подключении что-то устанавливает, в Устройтсвах и принтерах появляется Canon CAPT (но не там, где принтеры, а внизу), а в Диспетчере устройств — в разделе "Программные устройства" — "Canon LBP 6020".
Т.е, как устройство он его видит, а как принтер — не видит.
Скачивал с оф сайта драйвера под модель, ставил, устройство всё одно определяется как Программные устройства. Средство исправления ошибок принтеров не видит ошибок, т.к не видит принтера.
Причем, после удаления устройства из Диспетчера устройств, если начать ставить заново дрова с сайта, он будет просить замены, т.е они-то не удалились.
Рядом есть комп на Windows 7 — там всё работает идеально, принтер ставится сам по себе.